En Protur Hotels queremos que todos nuestros clientes no quieran irse nunca de nuestros hoteles, es por ello que cada año introducimos mejoras, ampliamos servicios o reformamos hoteles. Pero hay detalles en los que necesitamos que nuestros clientes nos ayuden y nos digan que es lo que creen que hay que perfeccionar o cambiar para conseguir superarnos día a día.

Estamos presentes en las redes sociales más populares como Facebook y Twiter o los portales de viajeros como Tripadvisor y Holidaycheck para informaros de las novedades, pero también para escuchar vuestras sugerencias y ver de qué forma podemos llevarlas acabo. 

En los hoteles disponemos de pantallas táctiles que han sustituido a los tradicionales cuestionarios de papel, implantando a la política medioambiental de la cadena para eliminar el papel que no sea estrictamente necesario, aplicando el lema de que el mejor reciclaje es aquel que no genera residuo.

Para animar a todos nuestros huéspedes a participar sorteamos una estancia gratis en cada hotel, entre todos aquellos que deseen ayudarnos con sus valoraciones y sugerencias, en uno de nuestros hoteles durante ¡¡¡7 días!!! simplemente por participar... y si además es miembro de ProturClub automáticamente se le sumarán 5 puntos que equivaldrán a 5 € para que pueda gastarlos en el amplio catálogo de regalos exclusivos que tenemos a su disposición o acumularlo para futuras estancias en uno de nuestros hoteles... recuerde que ser miembro del ProturClub es GRATIS y que al hacer su reserva puede darse de alta y empezar a sumar puntos desde el primer momento que nos deja ser parte de sus vacaciones.

Lo ponemos todo a su alcance para que pueda hacernos llegar sus ideas... aunque si tiene alguna sugerencia de como podemos facilitar aún más la forma de escuchar sus opiniones no deje de indicarlo en uno de nuestros cuestionarios o en las redes sociales...